Nouveautés à fedex.ca


À compter du 13 juin 2009, plusieurs nouvelles options seront ajoutées à fedex.ca dans le but d’améliorer la sécurité des comptes, d’offrir un contrôle accru des activités d’expédition liées à votre compte et d’accroître l’efficacité des expéditions en ligne.



Nouvelles fonctions de FedEx Ship ManagerMC à fedex.ca

Nouvelles fonctions de FedEx Ship ManagerMC à fedex.ca
Si vous ouvrez un nouveau compte FedEx en ligne à fedex.ca, votre compte est automatiquement validé pour l’Administration des expéditions sur FedEx Ship ManagerMC, et vous bénéficiez de l’accès et du contrôle de l’administrateur pour l’utilisation de votre compte FedEx en ligne.

Peu importe que vous utilisiez fedex.ca pour vos envois personnels, ou à titre d’administrateur pour une grande entreprise, la fonction Administration des expéditions vous fournit les ressources dont vous avez besoin pour vous assurer que votre compte est protégé, en vous permettant de contrôler et de surveiller en tout temps la façon dont votre compte est utilisé sur fedex.ca.

En savoir plus sur l’Administration des expéditions sur FedEx Ship Manager à fedex.com  

Sécurité accrue grâce à l’outil Avis d’utilisation du compte pour les administrateurs des expéditions
À titre d’administrateur du ou des comptes validés, vous savez exactement qui possède un ID d’utilisateur du ou des comptes FedEx à fedex.ca. Vous pouvez inviter ces expéditeurs à accéder à votre compte, ou vous pouvez créer un profil d’utilisateur à leur intention. Vous pouvez également interdire à certains expéditeurs d’utiliser votre compte sur FedEx Ship Manager à fedex.ca.

À titre d’administrateur du ou des comptes validés, vous savez exactement qui possède un ID d’utilisateur du ou des comptes FedEx à fedex.ca. Vous pouvez inviter ces expéditeurs à accéder à votre compte, ou vous pouvez créer un profil d’utilisateur à leur intention. Vous pouvez également interdire à certains expéditeurs d’utiliser votre compte sur FedEx Ship Manager à fedex.ca.



Avec l’outil Avis d’utilisation du compte, vous pouvez effectuer une recherche sur les utilisateurs, et trier, gérer et supprimer les utilisateurs du compte. Si vous voulez supprimer un utilisateur, le système neutralisera la capacité de cet utilisateur d’expédier en ligne au moyen de votre numéro de compte FedEx. Un courriel sera acheminé à cet utilisateur, pour l’aviser qu’il ne pourra plus utiliser votre compte.






Ne pas afficher les tarifs – Utilisateurs gérés par l’entremise de l’Administration des expéditions de FedEx Ship Manager à fedex.ca
Pour assurer la confidentialité de leurs activités, les administrateurs peuvent choisir de ne pas afficher les tarifs estimatifs. Ainsi, ils n’ont qu’à faire afficher l’écran Tarifs et délais de livraison, en cliquant sur l’onglet Administration de FedEx Ship Manager à fedex.ca. Ils peuvent cocher la case « Ne pas afficher les tarifs (afficher uniquement les délais de livraison) », ou la case « Ne pas afficher cette section », et les tarifs spécifiques à un compte FedEx ne seront pas affichés pour les utilisateurs gérés par l’entremise de l’Administration des expéditions.
 



Autres améliorations sur FedEx Ship Manager à fedex.ca
Si vous perdez ou endommagez vos étiquettes ou vos factures commerciales, vous pouvez les imprimer de nouveau par l’entremise de l’Historique des expéditions. Vous avez donc la possibilité de réimprimer vos étiquettes et vos factures commerciales pour tous vos envois FedEx GroundMD. La facture commerciale FedEx Ground disponible sur FedEx Ship Manager à fedex.ca est maintenant présentée sur une seule page.

En définissant vos préférences sur FedEx Ship Manager à fedex.ca, vous pouvez effectuer le traitement de vos envois encore plus rapidement. Ainsi, vous pouvez définir vos paramètres et choisir par défaut les unités de mesure que vous préférez pour tous vos envois (p. ex., en lb ou en kg, en po ou en cm).



Soutien
Si vous avez besoin d’aide pour utiliser FedEx Ship Manager à fedex.ca, allez à fedex.ca/aide pour consulter les guides d’aide interactifs, vous inscrire à un webinaire de formation ou télécharger des conseils et des directives.

Si vous avez des questions ou avez besoin d’assistance pour utiliser FedEx Ship Manager à fedex.ca, contactez le Soutien technique de fedex.ca au 1.877.339.2774.