Versione stampabile La storia di FedEx

Federal Express inaugura il servizio di consegna espresso. Durante la prima notte di attività 389 dipendenti e una flotta di 14 jet Dassault Falcon consegnano 186 spedizioni in 25 città degli Stati Uniti.

1975
Viene installata la prima Federal Express Drop Box

1977
A seguito della deregulation del settore del trasporto cargo, Federal Express acquista sette Boing 727, ognuno con una capacità di 40,000 libbre (18.143 kg), sette volte la capacità del Dassault Falcon

1978
Federal Express diventa una public company ed è quotata alla Borsa di New York come FDX.

1979
Viene inaugurato il primo Call Center automatizzato per fornire informazioni in tempo reale sullo stato delle spedizioni.
I corrieri iniziano ad usare il SuperTracker®, una sorta di computer palmare per effettuare le scansioni sulle spedizioni

1980
Viene introdotto il DADS™ (Digitally Assisted Dispatch System) e ciò rende FedEx la prima compagnia di spedizioni espresso ad usare i computers sui furgoni.

1981
Federal Express introduce il servizio di consegna internazionale verso il Canada
Viene inaugurato il Superhub di Memphis

1982
Negli Stati Uniti viene lanciato il servizio di consegna entro le ore 10 30 del mattino successivo.
Federal Express introduce la garanzia di rimborso sui tempi di consegna sia di documenti che di merci.

1983
Federal Express raggiunge il traguardo di 1 miliardo di dollari di fatturato, prima azienda americana a raggiungere questo risultato senza fusioni od acquisizioni

1984
Viene distribuito il primo software automatizzato per spedizioni per PC, successivamente denominato FedEx PowerShip®, oggi disponibile in 160 paesi.
Federal Express acquisisce Gelco Express International ed inaugura le attività nell’area Asia Pacifico.

1985
Cominciano i primi voli regolari verso l’Europa

1986
Federal Express comincia ad utilizzate SuperTracker®, uno scanner manuale capace di catturare informazioni dettagliate sulle spedizioni tramite la lettura di codici a barre

1988
Cominciano i primi voli regolari verso il Giappone

1989
Cominciano i voli da e verso il Medio Oriente

1991
Introduzione del servizio ExpressFreighter® che consente la consegna il giornosuccessivo tra Europa, Usa ed Asia

1993
Viene introdotto il software di automazione (FedEx Tracking Software) grazie al quale i clienti hanno la possibilità di monitorare e rintracciare le proprie spedizioni direttamente dal proprio pc. Inoltre, viene lanciata una directory su floppy disk contenente tutte le informazioni relative a servizi e destinazioni. Questo fa di Federal Express la prima azienda di trasporto espresso ad aver utilizzato ad aver utilizzato il floppy disk come mezzo per comunicare i propri servizi.

Viene creato il sistema elettronico di sdoganamento FedEx (Federal Express Clear Electronic Customers Clearance System) per facilitare il disbrigo delle pratiche doganali prima dell’arrivo della merce in dogana

1994
Federal Express modifica il proprio nome con il brand “FedEx” e contemporaneamente lancia lo slogan ‘The World On Time’
Viene introdotto il software FedEx Ship® (adesso FedEx Ship Manager QuickShip) che consente ai clienti di richiedere informazioni sulle spedizioni dal proprio PC.

FedEx inaugura fedex.com, il primo sito internet di una compagnia di trasporti a consentire ai propri clenti di conoscere on-line lo stato delle proprie spedizioni ed a fornire informazioni utili per pianificare le proprie attività commerciali per mezzo di internet.

FedEx riceve la certificazione ISO 9001 per tutto il network a livello mondiale: èla prima volta che un’azienda di trasporto riceve questo tipo di certificazione

1995
FedEx inaugura un hub per la regione Asia Pacifico a Subic Bay, nelle Filippine e lancia il servizio FedEx AsiaOne®  che garantisce consegne il giorno dopo tra 11 importanti centri economici e finanziari dell’Asia.

FedEx acquisise rotte aeree da Evergreen International con la possibilità di servire la Cina

1996
FedEx è la prima compagnia di trasporto a consentire ai propri clienti di effettuare spedizioni on-line grazie al software FedEx interNetShip® (adesso FedEx Ship Manager)

1997
FedEx lancia il volo “Around-the-World”, il quale riduce in maniera significativa i tempi di transito dall’Europa al Medio Oriente, al Subcontinente indiano ed all’Asia. Oltre a questo, viene introdotto anche il primo servizio espresso di trasporto regolare per Mumbai, India

1998
FedEx Corporation acquisisce Caliber System, Inc., creando FDX Corp., una holding mondiale di trasporto e logistica da 16 miliardi di dollari. Questa operazione permette ai clienti di accedere ad una vasta gamma di servizi senza eguali sul mercato

1999
FedEx è la prima azienda di trasporto internazionali ad introdurre una tariffa unica tra alcuni paesi europei. Questo nuovo servizio implica che tutte le spedizioni che viaggiano all’interno della “zona euro” avranno lo stesso prezzo (a parità di peso). Inoltre, ai clienti viene data la possibilità di ricevere le fatture e pagarle in euro o nella valuta locale

FedEx inaugura presso l’aereoporto parigino Roissy-Charles de Gaulle, il proprio hub europeo e lancia la rete EuroOne

FedEx estende il proprio gateway di Francoforte, quasi raddoppiandolo la capacità di raccolta e di smistamento delle spedizioni che aumenta di quasi il 70%, mentre la velocità di smistamento cresce di oltre il 60%

Il servizio FedEx International Priority®viene esteso all’Europa attraverso il network EuroOne™ che consente orari di ritiro delle spedizioni posticipati ed orari di consegne anticipati per i clienti europei

2000
La holding FDX cambia nome in “FedEx Corporation”. I vari servizi sono ripartiti tra aziende che operano autonomamente, ma supportandosi a vicenda come un unico gruppo: FedEx Express, FedEx Ground, FedEx Global Logistics, FedEx Custom Critical, FedEx Trade Networks e FedEx Services

L’ azienda annuncia un’ulteriore espansione della propria rete attraverso lil collegamento tra Europa ed Asia grazie ad un volo diretto dall’hub di Parigi a quello di Subic Bay nelle Filippine

FedEx introduce nuovi strumenti per l’automazione come un nuovo sito fedex.com: FedEx e-Commerce Builder, FedEx Global Trade Manager e FedEx Ship Manager

2001
Accordo in USA tra FedEx Express e l’azienda pubblica “U.S. Postal Service” grazie al quale FedEx installa le proprie Drop Boxes negli uffici postali di tutto il territorio statunitense

2002
Lancio di FedEx Insight. L’applicativo consente ai clienti visualizzare lo status ed il contenuto delle spedizioni in importazione e in esportazione semplicemente inserendo un codice identificativo personale

FedEx annuncia l’accordo di sponsorizzazione di cinque anni con gli Open di Francia del Roland Garros

FedEx migliora i servizi tra l’Europa e l’Asia grazie ad un nuovo volo FedEx tra il network AsiaOne (Subic Bay, Filippine) e quello della rete EuroOne (Charles de Gaulle, Francia) passando per Bombay e Dubai

La flotta di aerei A310 viene sostituita con dei nuovi MD-11 dotati di una maggiore capacità di carico (46.400 kg)

FedEx introduce un nuovo strumento per i propri corrieri negli USA, il FedEx PowerPad®. Si tratta di un’unità wireless in grado di ricevere ed inviare informazioni sulle spedizioni in tempo reale

2003
FedEx festeggia i primi 30 anni di attività

FedEx include l’Afghanistan e l’Iraq al proprio network

Nuova certificazione ISO 9001:2000 relativa agli standard qualitativi di gestione internazionale

2004
Acquisizione da 2,4 miliardi di dollari della catena mondiale di 1.200 negozi Kinko’s. Tra questi, ben 400 svolgono un servizio continuato 24 ore su 24, 7 giorni alla settimana. La catena viene ribattezzata FedEx Kinko’s Office and Print Centers

FedEx Express comincia a realizzare l’espansione del proprio network europeo attraverso l’apertura di nuove stazioni e nuove rotte aeree

2005
FedEx lancia due nuovi voli intorno al mondo (verso Est e verso Ovest) per favorire una connessione migliore e più veloce tra i pricipali mercati del mondo

FedEx inizia la propria espansione in India con l’obiettivo di includere al proprio network oltre 4.000 centri del paese

FedEx il progetto di costruire un nuovo hub per la regione Asia Pacifico presso l’aereoporto di Guangzhou Baiyun International, nel Sud della Cina

FedEx annuncia il raddoppio della capacità di trasporto dall’Europa all’India ed al resto dell’Asia, con il primo servizio espresso merci con consegna il giorno lavorativo successivo tra India e Cina, i due mercati mondiali a più alto tasso di crescita

2006
FedEx Freight acquisisce il controllo di Watkins Motor Lines e di Watkins Canada Express

FedEx Corp annuncia un accordo per l’acquisizione del corriere britannico ANC

FedEx rinnova l’accordo di sponsorizzazione degli Open di Francia del Roland Garros per altri cinque anni

2007
FedEx annuncia un accordo di sponsorizzazione di lungo termine con la scuderia McLaren Formula One

FedEx Corporation acquisisce la divisione espresso di DTW Group, suo join venture partner in Cina

FedEx Corporation completa l’acquisizione del partner operativo PAFEX in India

FedEx Express acquisisce il proprio partner operativo in Ungheria Flying Cargo Hungary Kft

FedEx Express inaugura il servizio di consegna il giorno lavorativo successivo all’interno della Cina

FedEx Express annuncia l’inaugurazione di un nuovo volo diretto express freighter tra Manchester, Regno Unito, ed il super hub di Memphis. Il volo migliora del 50% la capacità giornaliera dal Regno Unito agli USA, e del 20% dall’Europa agli USA

FedEx Express EMEA annuncia che l’operatore britannico ANC ha cambiato marchio in FedEx UK


Updated: 01/29/2008